Diensten

Conversie optimalisatie

Wat het is

Verkeer naar je website krijgen is één ding. Vervolgens moet de website mensen ook helpen om de volgende stap te zetten. Een aankoop, aanvraag, afspraak of andere actie die voor je organisatie waarde heeft.

Met conversie optimalisatie onderzoeken we wat bezoekers daadwerkelijk doen op je website, waar ze afhaken en welke onderdelen invloed hebben op hun beslissing. Vanuit data en gebruikersgedrag verbeteren we stap voor stap de klantreis en halen we meer resultaat uit het verkeer dat er al is.

Onze aanpak

  1. 01

    Analyse

    We brengen de volledige route naar conversie in kaart. We combineren analytics en conversiedata met bijvoorbeeld heatmaps, session recordings en funneldata om te zien waar bezoekers afhaken of vastlopen.

  2. 02

    Hypotheses

    Vanuit de analyse bepalen we waar de grootste kansen liggen. Dat kan zitten in propositie, content, structuur, UX, formulieren, checkout, snelheid of andere onderdelen van de klantreis.

  3. 03

    Optimalisatie

    We voeren verbeteringen door en testen waar dat zinvol is verschillende varianten. Bij voldoende verkeer kan dat met een formele A/B-test. Bij kleinere volumes werken we met gedragsdata, kwalitatieve inzichten en veranderingen die we over een langere periode evalueren.

  4. 04

    Meten en doorontwikkelen

    Na iedere optimalisatie kijken we opnieuw naar het gedrag en de resultaten. Zo ontstaat een continu proces waarin nieuwe inzichten weer leiden tot volgende verbeteringen.

Wat je krijgt

  • Analyse van website en conversiefunnel
  • Inrichting of controle van conversietracking
  • Analyse van analytics en gebruikersgedrag
  • Heatmaps en session recordings waar relevant
  • Geprioriteerde optimalisaties en hypotheses
  • UX- en landingspagina-optimalisaties
  • A/B-tests wanneer verkeer en situatie dat toelaten
  • Implementatie van verbeteringen
  • Rapportage en verdere optimalisatie

Cases

Alle cases in Conversie optimalisatie →

Veelgestelde vragen

Vanaf hoeveel bezoekers is conversie optimalisatie zinvol?

Ook bij kleinere websites kan optimalisatie waardevol zijn. We kunnen dan bijvoorbeeld gebruikersgedrag, funneldata en individuele sessies analyseren. Voor betrouwbare A/B-tests is wel voldoende verkeer en conversievolume nodig.

Welke onderdelen kunnen jullie optimaliseren?

Onder andere landingspagina's, formulieren, productpagina's, navigatie, checkout, content, CTA's en de structuur van een funnel. We kijken uiteindelijk naar alles wat invloed kan hebben op de stap die een bezoeker moet zetten.

Welke tools gebruiken jullie?

Dat hangt af van de bestaande omgeving. We werken onder andere met GA4, Google Tag Manager en Microsoft Clarity en sluiten waar nodig andere analytics-, tracking- of testingtools aan.

Doen jullie altijd A/B-tests?

Nee. Een A/B-test is alleen waardevol wanneer er voldoende data is om betrouwbare conclusies te trekken. Soms levert het analyseren van daadwerkelijk gebruikersgedrag veel sneller bruikbare inzichten op.

Kunnen jullie de verbeteringen ook zelf doorvoeren?

Ja. Afhankelijk van de website kunnen we optimalisaties zelf implementeren of samenwerken met de bestaande developer of technische partij.

4.8 op Google

Klaar voor de volgende stap?

Grote ambities, zoekend naar de juiste focus om te groeien? Onze marketeers denken mee, brengen structuur aan en zetten met jou de eerste concrete stappen. Laten we kennismaken.

Ons team staat
voor je klaar