Clean Balanced: schaalbare groei door structuur en focus
Clean Balanced is een jonge e-commerce speler in natuurlijke supplementen. Het merk heeft sterke producten, een frisse uitstraling en een loyale fysieke community vanuit hun eigen sportschool, waar de supplementen ook verkocht worden. Offline liep het daardoor al goed, maar online bleef groei uit. Meta Ads waren verkeerd ingesteld, tracking werkte niet en de webshop haalde niet het maximale uit bezoekers. Content was er wel, maar zonder strategie of duidelijke koppeling met sales. De uitdaging voor Simba marketing lag in het leggen van een stevige digitale fundering, zodat de community en het merk ook online konden doorgroeien.
Doelstellingen
Aan het begin van de samenwerking zijn vier doelen bepaald:
- Advertentiebudget efficiënter inzetten en campagnes meetbaar rendabel maken.
- E-mailmarketing opbouwen als structureel omzetkanaal.
- Conversiepercentages in de webshop verhogen en schaalbaarheid creëren.
- Content koppelen aan sales door structuur en inzet van user-generated content.
Onze aanpak
Advertising (Meta Ads)
De volledige advertentieomgeving is opnieuw ingericht. Tracking en events zijn correct ingesteld, waardoor data weer betrouwbaar werd. Campagnes zijn versimpeld en verschoven naar een focus op content, met nadruk op UGC. Doorlopend testen van verschillende creatives leverde helder inzicht op in wat werkte, waardoor het budget steeds gerichter en effectiever kon worden ingezet.
E-mailmarketing
We implementeerden Klaviyo en richtten de basisflows in: welkomstserie, abandoned cart en post-purchase. Daarmee stond e-mail voor het eerst als kanaal live en zorgde direct voor een structurele bijdrage aan omzet.
Website- & conversie-optimalisatie
De webshop is uitgebreid doorgelicht. We verbeterden de checkout flow, voegden trust-elementen toe zoals reviews en keurmerken, en maakten call-to-actions duidelijker. Ook de productpagina’s zijn aangescherpt, met focus op gebruiksgemak en overtuigingskracht. Dit gaf direct effect op het conversiepercentage en de gemiddelde orderwaarde.
Contentproces en strategie
We brachten structuur aan in hoe content wordt ingezet. UGC-video’s zijn actief in advertenties gebruikt en we hielpen Clean Balanced bij delen van het productieproces. Op die manier werd content niet langer losstaand ingezet, maar onderdeel van de bredere marketingaanpak.
Resultaat
De effecten van de nieuwe basis lieten zich al snel zien. De webshop begon beter te converteren, klanten besteedden meer per order en e-mailmarketing werd in korte tijd een volwaardig kanaal. Advertenties leverden niet alleen meer resultaat op, maar gaven ook inzicht in wat echt werkt voor de doelgroep. Door UGC-video’s te koppelen aan de campagnes werd de community-kracht van Clean Balanced online zichtbaar en overtuigend. Alles bij elkaar staat het merk door focus en structuur nu klaar om de volgende fase van groei in te gaan.
De koffie staat klaar!
Kennismaken, ideeën uitwisselen of even sparren. Het kan allemaal! We zijn goed bereikbaar, en mocht je langs willen komen op kantoor, dan ben je van harte welkom op de Gasfabriek in Deventer.
Neem Contact Op