Ruggengraat is een teambuilding-organisatie uit Baarn die zich richt op het versterken van teams via persoonlijke en betekenisvolle ervaringen. Op het moment dat de samenwerking startte, bevond Ruggengraat zich in de opstartfase. Het bedrijf was volop zoekende naar de juiste product-market fit en stond voor de uitdaging om een online positie op te bouwen die paste bij de eigen identiteit. De vraag was hoe het merk online stevig neergezet kon worden en welke kanalen het meest geschikt waren om de eerste klanten en omzet te realiseren.
Doelstellingen
De samenwerking richtte zich op het verstevigen van het online fundament en het realiseren van de eerste meetbare resultaten. Voor een organisatie die zich nog aan het positioneren is, telt elke beslissing dubbel: er is geen ruimte voor budget dat verdampt in losse experimenten. Drie doelstellingen stonden vanaf de start centraal:
- Een professionele online basis met een vernieuwde website en aangescherpte merkidentiteit
- Substantiële groei in lokale en regionale zichtbaarheid via short form video en social media
- Eerste kwalitatieve leads en directe omzet vanuit gerichte advertising
Daarbovenop telde voor Ruggengraat dat de aanpak meegroeit met de ontwikkeling van het bedrijf zelf. Eerst een stevige basis, dan zichtbaarheid, dan conversie. Niet andersom. Daardoor bouwt elke stap op de vorige, en blijven de keuzes onderbouwd in plaats van reactief.
Onze aanpak
De aanpak rust op drie pijlers die op elkaar voortbouwen: een sterk online fundament, zichtbaarheid via short form video en social media, en advertising die direct verkeer levert. Door deze elementen in fasen op te bouwen, ontstaat er een marketingmotor die meegroeit met het tempo van Ruggengraat en die wendbaar blijft naarmate het bedrijf meer leert over de eigen doelgroep.
We zijn gestart met het vernieuwen van de website en het aanscherpen van de online profielen en merkidentiteit. Voor een organisatie die nog volop bezig is met het vinden van haar plek in de markt, is een professionele basis cruciaal. Bezoekers krijgen meteen een consistente uitstraling te zien, ongeacht via welk kanaal ze binnenkomen, en het merk straalt vertrouwen uit op het moment dat een potentiële klant zich oriënteert.
Daarna lag de focus op short form video als hoofddrager voor zichtbaarheid. We hebben content geproduceerd en beheerd op YouTube, TikTok, Facebook en Instagram. Deze keuze bleek de meest succesvolle van de samenwerking: in een paar maanden tijd zijn er ruim 300.000 views gegenereerd en groeide de zichtbaarheid van Ruggengraat in en buiten de regio Baarn sterk. De toon en visuele stijl pasten bij het persoonlijke karakter van het merk, wat het verschil maakte tussen bereik en daadwerkelijke herkenning.
Parallel hebben we advertising ingezet om de eerste leads en omzet te realiseren. We zijn begonnen met Meta Ads, schakelden tussentijds over naar Google Search voor kwalitatievere leads en directe omzet, en keerden met aangescherpte content terug naar Meta. Door die iteratie bouwden we tegelijkertijd kennis op over welke kanalen werken voor het type aanbod van Ruggengraat en welke creatieve aanpak daadwerkelijk converteert.
Oplossing en implementatie
De combinatie van een vernieuwd merk, short form video op meerdere kanalen en gerichte advertising vormde het werkende fundament. De content op social media zorgde voor herkenning en zichtbaarheid in de regio Baarn en daarbuiten, terwijl de advertentiecampagnes de directe vraag naar diensten omzetten in concrete leads en omzet. Beide kanalen versterken elkaar: bezoekers die de content op social hebben gezien, herkennen het merk in de advertenties, en omgekeerd.
De overstap van Meta naar Google Search bleek een kantelpunt in de campagne. Leads werden direct kwalitatiever, vooral omdat zoekverkeer een latente intentie heeft die andere kanalen missen. Wie zoekt op teambuilding in de regio, is al verder in de oriëntatiefase dan iemand die toevallig een advertentie passeert. Door deze inzichten te combineren met wat we leerden vanuit Meta, ontstond een gerichte advertentiestrategie die per fase de juiste vorm aanneemt.
Toen we later met aangescherpte content terugkeerden naar Meta, vond ook daar de verbinding tussen creatieve uitvoering en doelgroep beter plaats. Lagere kosten per klik, hogere doorklikratio’s en meer relevante leads waren het gevolg. Voor Ruggengraat betekent dit dat advertising niet meer een experiment is, maar een meetbaar onderdeel van de marketingmix waarop voortgebouwd kan worden.
Resultaat
De samenwerking met Ruggengraat laat zien wat een gefaseerde aanpak kan opleveren voor een organisatie in de opstartfase. Met meer dan 300.000 views via short form video werd lokale zichtbaarheid gerealiseerd die voor een startend bedrijf normaliter buiten bereik ligt. Daarnaast leverden de advertentiecampagnes direct meetbare resultaten op: eerste kwalitatieve leads en directe omzet.
Belangrijker dan de afzonderlijke cijfers is wat de samenwerking als geheel betekent. Ruggengraat heeft een werkend marketingfundament waarmee verder gebouwd kan worden, met inzicht in welke kanalen voor het bedrijf werken en welke aanpak per fase past. De case bewijst dat ook voor merken in een vroege fase een meetbare online positie haalbaar is, mits de kanalen op elkaar worden afgestemd en de boodschap consistent wordt opgebouwd.
Erg tevreden over de samenwerking. Duidelijke communicatie, er wordt snel geschakeld en is scherp geprijsd.
Een greep uit de videocontent
Plan een kennismaking
Vraagstuk over zichtbaarheid, leads of merkopbouw? We kijken vrijblijvend met je mee tijdens een kennismaking en bepalen samen waar de grootste winst zit voor jouw bedrijf.
Neem contact op